Phòng CSGT Công an tỉnh Quảng Ninh đã và đang phát huy hiệu quả trang Zalo "Phòng Cảnh sát giao thông Quảng Ninh" để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân về vi phạm giao thông, từ đó phối hợp xử lý.

Mỗi người dân là một "cánh tay nối dài" của CSGT

Sáng 1/11, đại úy Nguyễn Ngọc Thế, cán bộ phụ trách trực tiếp trang Zalo "Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Quảng Ninh" đang truy cập để tiếp nhận thông tin của quần chúng phản ánh về tình hình vi phạm giao thông trên địa bàn.

Đại úy Thế tiếp nhận, phân loại thông tin phản ánh của công dân qua trang Zalo "Phòng CSGT Quảng Ninh".

Đại úy Thế vừa miệt mài trả lời tin nhắn của người dân, vừa cho biết, chỉ tính từ sáng 29/10 đến nay, đơn vị đã tiếp nhận được trên 100 thông tin phản ánh qua trang Zalo.

Qua sàng lọc, một số vi phạm do quần chúng cung cấp có thể tiến hành xác minh để phạt nguội. Điển hình là thông tin một chiếc xe buýt đón, trả khách không đúng quy định tại cổng UBND tỉnh, hay trường hợp một ô tô con đỗ ngược chiều tại phường Hồng Hà, TP Hạ Long…

"Sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân, dù có giá trị hay không giá trị, chúng tôi đều phản hồi cho người cung cấp thông tin. Đối với các trường hợp có thể xử phạt, đơn vị sẽ gửi văn bản đề nghị CSGT địa phương vào cuộc xác minh, xử lý", đại úy Thế cho biết.

Thiếu tá Ngô Xuân Hòa, Đội trưởng Đội Tuyên truyền, điều tra, giải quyết tai nạn và xử lý vi phạm giao thông, Phòng CSGT Công an tỉnh Quảng Ninh cho biết: Thời gian gần đây Bộ, lực lượng CSGT đã được trang bị nhiều camera để theo dõi, xử lý vi phạm giao thông.

Tuy nhiên, địa bàn Quảng Ninh rộng, nhiều tuyến đường mới liên tục được đầu tư đưa vào sử dụng, nên hệ thống camera giám sát hiện không đủ bao quát hết mạng lưới giao thông trên địa bàn.

Thông tin về chiếc xe buýt đón, trả khách không đúng nơi quy định được người dân gửi đến trang Zalo của Phòng CSGT Công an tỉnh Quảng Ninh.

Vì vậy, việc đưa vào hoạt động trang zalo "Phòng Cảnh sát giao thông Quảng Ninh" đã và đang phát huy được "thế trận toàn dân" trong phát hiện, xử lý vi phạm giao thông.

Được đưa vào sử dụng từ ngày 11/7/2024, sau hơn 3 tháng hoạt động, trang Zalo "Phòng CSGT Quảng Ninh" đã có tới 22.441 người quan tâm. Trong đó, số tin nhắn đã gửi đến trang là 1.314.

Qua sàng lọc, xác minh có 136 tin đủ căn cứ để xử lý vi phạm và đã được Phòng CSGT Công an tỉnh gửi đến công an địa phương để xác minh, xử lý. Đến nay đã có 39 trường hợp bị xử phạt vi phạm với số tiền 136 triệu đồng.

Phòng CSGT, Công an tỉnh Quảng Ninh kêu gọi, khi phát hiện hành vi vi phạm giao thông, nhân dân có thể quay video, chụp hình ảnh vi phạm thể hiện đầy đủ thời gian, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện và một số thông tin khác có liên quan… rồi liên hệ, phản ánh trực tiếp với Công an tỉnh qua số điện thoại của Phòng CSGT là 069.2808.136 hoặc tài khoản Zalo "Phòng Cảnh sát giao thông Quảng Ninh".

Cũng theo thiếu tá Hòa, với việc ứng dụng công nghệ này, mỗi người dân như một "cánh tay nối dài" của CSGT. Căn cứ vào các quy định hiện hành, đơn vị đang nghiên cứu, tham mưu cho cấp có thẩm quyền ban hành cơ chế khen thưởng cho công dân cung cấp được thông tin có giá trị để xử lý vi phạm giao thông. Đây sẽ là động lực quan trọng để người dân tham gia giám sát vi phạm, từ đó ngăn chặn, đẩy lùi những nguyên nhân chính dẫn đến tai nạn giao thông trên địa bàn.

Tiếp tục ứng dụng công nghệ để giám sát giao thông

Hiện, Quảng Ninh có hệ thống giao thông rất đa dạng với đủ các loại hình. Trong đó, tuyến đường bộ dài hơn 7.000km, đường thủy hơn 750km, đường sắt hơn 64km…

Theo số liệu thống kê của Ban An toàn giao thông (ATGT) tỉnh Quảng Ninh, hiện tại, địa phương này có 1.139.375 phương tiện (157.901 ô tô, 928.190 mô tô, 53.284 máy điện) và hàng vạn phương tiện của cá nhân, doanh nghiệp từ các địa phương khác đến làm ăn, giao thương…

Với địa bàn rộng, đa dạng các loại hình giao thông, lượng phương tiện tham gia giao thông, trong khi lực lượng CSGT Quảng Ninh chỉ có trên 300 cán bộ, chiến sỹ, thì sẽ không phủ kín được địa bàn. Vì vậy, cần phải có những phương thức mới để theo dõi, xử lý vi phạm nhằm giảm tải cho lực lượng làm nhiệm vụ trực tiếp trên các tuyến giao thông.

Một trường hợp xe máy kẹp ba được người dân chụp phản ánh đến trang Zalo của Phòng CSGT Quảng Ninh.

Hiện, cùng với tiếp nhận thông tin phản ánh vi phạm qua trang Zalo, thông qua hệ thống camera giao thông được triển khai tại các tuyến đường, nút giao thông trọng điểm, từ đầu năm đến nay, Phòng CSGT Công an tỉnh Quảng Ninh đã xử lý 296 trường hợp vi phạm, phạt nguội gần 1 tỷ đồng, tước gần 200 giấy phép lái xe.

Trao đổi với PV Báo Giao thông, thượng tá Nguyễn Tiến Duật, Phó trưởng phòng CSGT Công an tỉnh Quảng Ninh cho biết: Ứng dụng khoa học kỹ thuật, và các thành tựu từ kết quả chuyển đổi số trong xử lý vi phạm giao thông, như qua hệ thống camera, Zalo... đã và đang hỗ trợ lực lượng chức năng kiểm soát giao thông 24/24h.

"Ngoài ra, phát huy hiệu quả vai trò giám sát của cộng đồng khiến mọi tài xế đều lo ngại vi phạm của mình sẽ bị bất cứ công dân nào ghi nhận được để chuyển cơ quan chức năng phạt nguội, nên cần có ý thức hơn để không bị xử phạt", thượng tá Duật nhìn nhận.

Thời gian tới, cùng với phát huy hiệu quả trang Zalo, Phòng CSGT Công an tỉnh Quảng Ninh sẽ tiếp tục nghiên cứu, ứng dụng những công nghệ mới để người dân thuận lợi hơn trong việc giám sát, cung cấp thông tin liên quan đến trật tự ATGT.

Nguồn: baogiaothong.vn